Situato a 6 km dall'hotel Casa Palmera Cancún, gli ospiti possono visitare il Mercado 28.
L'hotel è un hotel situato a 18 minuti a piedi dal lago Dream Lagoon. Questo hotel si trova inoltre a soli 3 km da varie attrazioni naturali, come il Parco Ecologico Tres Ríos. Trovarsi a 10 minuti in auto da Xcacel è un vantaggio per gli ospiti del Casa Palmera.
Le camere comprendono una zona pranzo completa della possibilità di stirare e un impianto di climatizzazione e internet ad alta velocità e una TV a schermo piatto con canali satellitari. Inoltre i bagni includono un bagno con WC separato e una doccia. Un bagno con WC separato e una doccia, insieme a comfort quali asciugacapelli e asciugamani, sono inoltre forniti.
Gli ospiti possono gustare piatti della cucina messicana al ristorante Caribe Vegano, situato vicino all'hotel Casa Palmera.
